PRODUCT商品詳細

よくある質問

• 未開封と開封後の消費期限を教えてください

  商品に記載されている保管条件を守って保管されている場合、消費期限は特に設けておりません。
  ワックス表面をスポンジで軽くこすり、しっとりとしたワックスが付着する状態であれば、問題なくご使用いただけます。
  なお、長期間保管されて表面が白く乾燥している場合は、乾燥した部分を削っていただくことでご使用可能です。
  ※錆やカビが発生している場合は、安全のためご使用をお控えください。

• 使用後のワックススポンジはどうすればいいですか？

  使用後のスポンジは中性洗剤等で洗ってから陰干しし、乾燥させてから保管してください。
  ※濡れた状態のまま缶の中にしまうとカビが発生する恐れがございます。

• 固形ワックスがひび割れていたり、缶とワックスの間に隙間があります。使用しても問題ありませんか？

  シュアラスターのワックスは硬度が高いため、振動などによりヒビが入る場合がございます。
  また、ワックスの周りに隙間が空いていることがありますが、これはワックスが固まる時の収縮によるもので、どちらも品質上問題はございません。
  
  回転するワックスをスポンジに取る方法として、スポンジを縦横方向に滑らせて頂きスポンジに付けて頂く方法をおすすめしております。
  
  どうしてもワックスが取りずらい場合は、湯煎をお試し下さい。
  
  ▼湯煎の方法
  1.鍋に水を張り、沸騰したら火を止めます。
  
  2.缶底にリングが付いている場合はリングを外し、蓋をしっかりと閉めた状態で、缶の8割程度がお湯につかるように入れます。
  ※缶が浮いてくる場合は、缶の上に重しを置いてください。
  
  3.ワックスが溶けたらお湯から取り出し、蓋を開けずに常温になるまでそのまま置いてください。
  
  ※湯煎中は火にかけたままにせず、必ず火を止めてから行ってください。